Legal

1. AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

I. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La entidad mercantil e institucional denominada CATERING JARES es plenamente responsable del tratamiento legítimo, confidencial y seguro de todos aquellos datos personales recabados de forma directa o indirecta a través de su sitio web oficial, redes sociales, formularios digitales de contacto y procesos ordinarios de contratación de servicios corporativos o particulares.

II. DATOS PERSONALES RECABADOS

Para el cumplimiento de las relaciones comerciales vigentes, podrán recabarse de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos:

  • Nombre completo del solicitante o representante legal.
  • Denominación o nombre completo de la empresa.
  • Teléfonos de contacto institucionales o particulares.
  • Correo electrónico corporativo o personal.
  • Domicilio específico en donde se desarrollará el evento social o empresarial.
  • Datos fiscales de facturación y RFC.
  • Información logística estrechamente relacionada con las especificaciones y coordinación del evento contratado.

III. FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados serán utilizados de manera indispensable para las siguientes finalidades esenciales:

  • Elaboración integral y formal de cotizaciones comerciales.
  • Atención y desahogo de solicitudes de información.
  • Organización operativa y coordinación de eventos.
  • Confirmación de reservaciones y bloqueo formal de fechas de servicio.
  • Procesos de facturación electrónica y fiscal.
  • Seguimiento ordinario posterior a la conclusión del servicio de banquetes.

IV. FINALIDADES SECUNDARIAS

Adicionalmente, el responsable podrá tratar la información para fines complementarios que permiten elevar los estándares de servicio:

  • Promoción comercial de nuevos servicios gastronómicos, barras de café y logísticos.
  • Envío periódico de promociones exclusivas, paquetes y cupones de descuento.
  • Aplicación de encuestas internas de satisfacción y control de calidad.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados por la firma no serán comercializados, cedidos ni distribuidos bajo ningún esquema a terceros. Únicamente podrán compartirse o transferirse cuando resulte estrictamente indispensable para la correcta prestación del servicio de catering coordinado o cuando exista un mandato u obligación legal expresa ante las autoridades competentes.

VI. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Los titulares de los datos personales cuentan con el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de su información. Para ello, deberán formalizar su solicitud de manera escrita ante el responsable del tratamiento, adjuntando los requisitos marcados por la normativa mexicana vigente para su debida atención.

VII. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

CATERING JARES se faculta expresamente para realizar modificaciones, adaptaciones o adiciones técnicas al presente Aviso de Privacidad cuando resulte estrictamente necesario para dar cumplimiento a reformas legales o optimizar sus procesos logísticos internos. Las versiones actualizadas estarán disponibles de forma permanente en este portal corporativo.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y SERVICIO

1. OBJETO GENERAL DEL SERVICIO

El presente sitio web corporativo tiene por objeto exclusivo difundir, informar y detallar las características, alcances y modalidades de los servicios comerciales de catering, coffee break, desayunos empresariales, brunch, canapés, banquetes y organización de eventos especiales operados comercialmente por CATERING JARES.

2. VIGENCIA Y VALIDEZ DE COTIZACIONES

Todas las cotizaciones económicas emitidas formalmente a través del sitio web o por asesores comerciales tendrán una vigencia estricta de quince (15) días naturales contados a partir de su fecha de envío, salvo indicación expresa en contrario contenida en el propio documento corporativo.

3. MECANISMOS DE RESERVACIÓN DE FECHAS

La fecha solicitada para el evento se considerará formalmente bloqueada y reservada únicamente una vez que el cliente haya realizado el pago del anticipo correspondiente estipulado por la firma y se haya emitido la respectiva confirmación oficial por escrito por parte de CATERING JARES.

4. POLÍTICAS DE MODIFICACIÓN DEL EVENTO

Cualquier solicitud de modificación relativa al número definitivo de asistentes, ajustes de horario, ubicación geográfica del inmueble o características generales del menú de alimentos deberá notificarse formalmente y por escrito con un mínimo de setenta y dos (72) horas de anticipación a la fecha programada para el evento.

5. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y PENALIZACIONES

Los anticipos financieros entregados por el cliente operan bajo el carácter de garantía comercial y operativa. En caso de cancelación por parte del cliente, dichos montos podrán estar sujetos a retenciones y penalizaciones justificadas derivadas de los gastos administrativos, operativos, proveeduría y logística previamente erogados o comprometidos.

6. DECLARACIÓN DE RESTRICCIONES ALIMENTARIAS

Es responsabilidad estricta, directa y exclusiva del cliente informar oportunamente y por escrito a la firma culinaria sobre cualquier alergia, restricción alimentaria severa o requerimientos dietéticos especiales que presenten los asistentes al evento, deslindando a la empresa de cualquier responsabilidad por omisión del cliente.

7. SUPUESTOS DE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

CATERING JARES se encuentra totalmente exento de cualquier responsabilidad civil o contractual por incumplimientos u omisiones operativas que deriven directamente de acontecimientos imprevisibles o inevitables constitutivos de caso fortuito o de fuerza mayor ajenos a su control operativo y comercial directo.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR

Las fotografías, imágenes digitales, diseños de menús, logotipos, combinaciones gastronómicas, folletos y materiales de comunicación contenidos y desplegados en este portal web son propiedad intelectual reservada y exclusiva de CATERING JARES, prohibiéndose cualquier uso comercial alterno sin consentimiento escrito.

9. JURISDICCIÓN, COMPETENCIA LEGAL Y FUERO

Para dirimir cualquier controversia, conflicto o reclamación relacionada con la interpretación o ejecución de las prestaciones aquí descritas, las partes se someten formal y de mutuo acuerdo a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a fueros presentes o futuros.